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@エナジーサービス利用規約

@エナジーサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)には、日本ファシリティ・ソリューション株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する@エナジーサービスのご利用にあたり、お客さまに遵守していただかなければならない事項が定められております。

@エナジーサービスのご利用を希望される場合は、あらかじめこの規約を承認のうえ、当社所定の様式または@エナジーの新規申込画面によって申込みをしていただきます。

第1条(適用)
本規約は、当社が運営する@エナジーサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する、当社とお客さまとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客さまと当社の間における本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(定義)
1.本規約において、本サービスとは、当社が所有するエネルギー・CO2排出量・フロン排出量等のマネジメントシステムを用いた、当社ウェブサイトにおいて「@エナジー」という名称で提供されているサービスであり、当社は本サービスにより、お客さまに対してお客さまの環境・エネルギー関連データの集約・分析等を行い、その成果にかかる情報を包括的に提供します。なお、本サービスは、基本機能とフロン法機能から構成されています。
2.本規約において、「当社ウェブサイト」とは、そのドメイン名が「atenergy.net」である当社が運営するウェブサイト(当社のウェブサイトが変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含む。)を意味します。
3.本規約において、「お客さま」とは、次条に基づき本サービスに対する利用申込みがなされ、当社が承諾した法人(個人による申込みの場合は当該個人を含む。)をいいます。
4.本規約において、「ユーザー」とは、お客さまのお申出に基づき、本サービスの実際の利用者として当社またはお客さま自身にて登録を行った者をいいます。
5.お客さまは、当社が所有する本サービスを非独占的に利用します。また、利用方法については、当社ウェブサイト上のマニュアルに定めます。
6.本規約において、「ログインID」とは、各ユーザーのそれぞれに対応する識別用の記号番号のことをいい、「ログインID」には次の2種類があります。
①「ログインID(メールアドレス方式)」:ログインIDに各ユーザーが管理するメールアドレスを使用するもの
②「ログインID(その他)」:システム責任者または管理者権限を有するユーザーが発行するメールアドレス方式以外のログインID
7.本規約において、「トライアル」とは、お客さまが本サービスを試用することができる状態のことをいいます。
8.本規約において、「トライアル期間」とは、前項に定めるトライアルを使用している期間のことをいいます。
9.本サービスのトライアルを希望する者(以下「トライアル利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意の上、@エナジーの新規申込画面から申込みするものとします。
10.本規約において、「管理者権限」とは、@エナジーのお客さまのすべての機能にアクセスしてデータの登録・消去・変更等ができる権限のことをいいます。

第3条(申込み)
1.本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意の上、当社所定の「@エナジーサービス利用申込書」を提出するものとします。
2.本サービスを利用するにあたって、お客さまは、各ユーザーを管理し当社との連絡窓口となる責任者(以下「システム管理者」といいます。)1名を定め、@エナジーに登録します。なお、システム管理者は、ログインID(メールアドレス方式)を有している者から選定し、管理者権限を付与するものとします。また、初期のシステム責任者は新規申込画面で登録したユーザーが選定されます。
3.当社は、当社の基準に従って利用希望者についてサービス利用の可否を判断し、当社が利用を承諾した場合にはその旨を利用希望者に「@エナジーサービス利用開始通知書」で通知し、この通知により本サービスの利用契約が成立するものとします。
4.トライアル利用希望者は、@エナジーから送信するメールに記載されている認証用URLのリンクをクリックした時点で本規約に準じてトライアルを利用するものとします。
5.当社は、当社が適切でないと判断した場合には、本条第1項に基づく申込みを拒否することがあります。

第4条(ログインID・パスワードの発行)
システム責任者は、本サービスの利用開始後、必要に応じ本サービス上の機能を利用して、ログインID(メールアドレス方式)ならびにログインID(その他)およびパスワード(以下「ログインID・パスワード等」といいます。)について発行、変更および削除を行います。また、定期的な棚卸を実施いたします。

第5条(利用料金)
1.利用料金の内容
お客さまが当社に支払うべき利用料金は次のとおりとします。
(1)月額利用料金
定額とします。なお、第7条第1項に定める契約期間を延長するときは、契約期間を延長するときの登録物件数に応じて料金を見直す場合があります。また、トライアル期間は無償とします。
(2)サポート料金
別途、お客さまの希望により発生した当社作業等に関する料金をいいます。
2.利用料金の決定
前項各号に定める利用料金の金額は、お客さまと当社とで別途協議して決定します。

第6条(支払条件)

1.お客さまは、当社に対し、本サービスの利用料金として、本サービスの実施期間中、前条に定める金額に、消費税等相当額(消費税法の規定により課される消費税および地方税法の規定により課される地方消費税の合計額に相当する金額をいいます。)を加算した額を支払います。
2.お客さまは、前項の利用料金を当社の請求に基づき、当社に対し、次の期日までに現金で支払うものとします。
(1)月額利用料金については、当月分を翌月末日まで
(2)サポート料金については、当該業務が完了した月の翌月末日まで
(3)その他料金については、別途お客さまと当社とで協議して決定した期日まで
3.お客さまが、本サービス利用料金を、支払期日を経過してなお支払わない場合には、当社は支払期日の翌日から支払済みまでの期間の日数に応じて延滞利息を申し受けます。延滞利息は、その算定の対象となる本サービス料金に年3%の割合(閏年の日を含む期間についても、365日当たりの割合で日割計算するものとします。)を乗じてえた金額とします。延滞利息は、原則として、お客さまが延滞利息の算定の対象となる本サービス利用料金を支払った直後に支払義務が発生する本サービス利用料金とあわせて支払うものとします。

第7条(契約期間)
1.本サービスの契約期間は、「@エナジーサービス利用開始通知書」に記載のサービス開始日から1年間とします。なお、「トライアル期間」は第3条第3項に定めるトライアルを開始した日から1か月間とし、当社が必要と認めるときには「トライアル期間」を変更することがあります。ただし、お客さままたは当社が契約期間満了の3か月前までに相手方に書面で継続しない旨の申入れを行わない限り、契約期間は1年間延長され、その後も同様とします。
2.お客さままたは当社が中途解約を希望するときは、中途解約希望日の3か月前までに相手方に書面で中途解約の申入れを行うものとします。なお、お客さまは中途解約希望日前までに第14条第3項に定めるバックアップ措置をとるものとします。
3.前項の規定は、お客さまが第3条第1項による申込みを行い当社が同条第3項による承諾を行ってから最初の1年間は、適用しないものとします。

第8条(@エナジーサービスの利用条件)
お客さまは、本サービスの利用に際して、次の事項を遵守しなければならないものとします。
(1)各種ID、パスワードの管理
お客さまに対し当社が発行した当社またはお客さまが発行したログインID・パスワード等については、お客さまの責任において厳正かつ適切に管理されるものとします。
(2)利用設備等の準備
お客さまは自己の費用と責任で、本サービスを利用するために必要な全ての機器を準備し、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。その際、必要な設定および手続はお客さまが自己の責任と費用で行うものとします。
(3)過大な負荷を与えることの禁止
お客さまは、当社の本サービス用のシステムや設備に過大な負荷を与えるような方法で本サービスを利用してはならないものとします。

第9条(お客さまの設備等)
1.お客さまは、本サービスの利用にあたり、自己の使用に係る機器について、セキュリティ対策に努めるものとします。
2.本サービスの利用に必要なソフトウェアの設定および手続を行う上で発生した事柄についての責任はお客さまが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(認証)
1.当社はログインID・パスワード等の確認をもってお客さまの本人認証を行います。当社がログインID・パスワード等の一致を確認した場合は、本サービスの利用が正規のユーザーによってなされたものとみなし、あらかじめ決められた権限に基づき本サービスを利用させます。
2.当社は、ログインID・パスワード等の一致を確認して行った本サービスの利用により生じるお客さまの損害について、一切の責任を負わないものとします。

第11条(@エナジーサービス提供の停止)
1.当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
(1)当社が、定期的または緊急にシステム保守を行う場合
(2)当社の本サービス用の設備(クラウド事業者の設備を含む。)、その他の電気通信事業者の設備などの保守または工事の作業上やむを得ない場合
(3)天災、事変、その他緊急事態が発生し、もしくは発生するおそれがあり、復旧作業または予防対策上やむを得ない場合
(4)当社が本サービスの運用の全部または一部を停止することが望ましいと判断した場合
2.当社は、前項により本サービスの提供を停止する場合は、事前にその旨をお客さまに通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではないものとします。
3.当社は、本条第1項において定める本サービス提供の停止によりお客さまに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、当社の責めに帰すべき事由、かつ、本サービスの停止が3日を超えて継続した場合には、当社は、お客さまと協議の上、その日数に応じて当該月分の月額利用料金を減額できるものとします。

第12条(サービスメニューの変更)
1.本サービスにおいて、当社はシステム上の改善とサービスの向上を目的としたサービスメニューの変更を行うことができるものとします。当社がサービスメニューを変更した場合、当社はお客さまに対してすみやかに通知します。
2.前項により新しく追加された機能やサービスが有料のオプションメニューであり、お客さまが当該機能やサービスを利用しようとする場合は、お客さまは当社にその旨通知するものとし、契約条件についてはお客さまと当社とで別途協議するものとします。

第13条(複製等の禁止)
お客さまは、本規約に別段の定めがない限り、本サービスにおいて提供したレポート等を他の媒体へ複製する等、当社の知的財産権を侵害し、またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

第14条(データの保存)
1.お客さまが本サービスに入力したデータについては、当社はバックアップ措置をとり、過去6年分を限度に保存します。ただし、何らかの事情により当該データの全部または一部が消失または毀損された場合であっても、それにより生じたお客さまの損害については、当社起因によるものを除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.法令に基づきデータの保存期間が定められているデータについては、前項の規定にかかわらず、当社は法令に基づいた期間に亘りデータを保存するものとします。
3.お客さまは、必要に応じて、本サービスのシステム内に保存されているデータを当社が定める方法で定期的にダウンロードする等、自身によるデータのバックアップ措置をとるものとします。なお、データのバックアップにあたっては、お客さまはシステム上のダウンロード処理可能な期間(最大過去6年分まで)等を勘案の上、実施するものとします。

第15条(秘密保持の対象)
1.本規約に定める秘密保持の対象は次のとおりとします。
(1)本サービス利用にあたり当社がお客さまから通知を受けた情報およびお客さまが本サービスに入力したデータ
(2)本サービス利用にあたりお客さまが当社から提供された資料または情報
(3)お客さまと当社間で行われた打合せ等で当社が知り得たお客さまの業務情報
(4)その他前各号に関連する内容
2.前項の規定にかかわらず、既に公表されている資料または情報、お客さままたは当社が第三者から適法に入手した資料または情報、予め相手方から書面により承諾を得た資料または情報は秘密保持の対象とはしません。

第16条(秘密保持)
お客さまおよび当社は、前条に定める秘密保持の対象とされた秘密について、厳に秘密を保持し、相手方の事前の書面による同意のない限り、第三者に対してこれを漏洩し、または開示してはならないものとします。
1.当社は、本サービスを提供する目的のために、お客さまの秘密情報を利用することができます。

第17条(サービス利用終了後の秘密保持)
1.お客さまおよび当社は、本サービスの利用が終了した後においても、本規約に基づいて秘密を保持するものとします。
2.当社は、個人情報保護法の対象となる情報については、法令および別紙「個人情報保護方針」に従って適切に取り扱うものとします。

第18条(契約の解除)
1.お客さままたは当社が次の各号のいずれかに該当するとき、相手方は何らの通知、催告を要せず、直ちに本サービスの契約を解除することができるものとします。
(1)本規約の条項に違反し、相当期間を定めて催告されたにもかかわらず、当該期間内に当該違反が是正しないとき
(2)倒産手続の申立てがなされたとき、または自ら申立てをしたとき
(3)信用資力が客観的に明らかに低下したと認められるとき
(4)支払停止、支払不能等の事由が生じたとき
(5)監督官庁による営業停止処分または許可取消処分等により業務継続不能となったとき
(6)差押え、仮差押え、仮処分、競売、強制執行または租税滞納処分を受けたとき
(7)相手方からの連絡に対して1か月以上応答がないとき
(8)その他本サービスの契約を継続しがたい重大な事由が発生したとき
2.お客さまが正当な理由なく、利用料金の支払を2か月以上遅滞したときは、当社は書面による通知をもって直ちに本サービスの契約を解除することができるものとします。
3.第1項または第2項の措置により退会したお客さまは、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第19条(@エナジーサービスの知的財産権等)
本サービスの著作権、商標権およびその他の知的財産権(以下「知的財産権等」といいます。)は、当社に帰属します。

第20条(第三者にサービスを利用させることの禁止)
お客さまは、当社の書面による事前の同意がない限り、または本サービスの利用を目的として入力作業等の業務をお客さまから委託されている者を除き、本サービスを第三者に利用させてはならないものとします。

第21条(権利・義務等の移転の禁止)
お客さままたは当社は、事前に相手方の書面による同意がない限り、本サービスの契約上の地位または本規約に基づく、もしくは本サービスの契約より派生して生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできないものとします。

第22条(禁止行為)
お客さまは、本サービスを利用するにあたって、次の行為を行わないものとします。
(1)虚偽のお客さま情報を提出または入力する行為
(2)本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
(3)ログインID・パスワード等を不正に使用する行為
(4)法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
(5)本サービスに不正な方法でアクセスする行為
(6)本サービスのシステム内の情報を破壊し、または改ざんする行為
(7)本サービスを通じて有害なコンピュータプログラム等または公序良俗に反する内容等を他のお客さままたは第三者に閲覧・送信・提供する行為
(8)他のお客さま、第三者もしくは当社の著作権、財産、プライバシーまたはその他の権利を侵害し、または侵害するおそれのある一切の行為
(9)他のお客さま、第三者または当社に対し、誹謗中傷、悪用、ハラスメント、ストーカー行為または脅迫等を行い、その法的権利を侵害する行為
(10)当社の承諾なく、本サービスを通じた、または本サービスに関連した、営利を目的とした行為またはその準備を目的とした行為
(11)ファイル交換またはファイル共有ソフトがインストールされたパーソナル・コンピューターにて本サービスを利用する行為
(12)その他、当社が不適切と判断する行為

第23条(@エナジーサービスの委託)
当社は、当社の責任において、本サービスの運営の全部または一部を第三者(以下「委託先」といいます。)に委託することができるものとします。

第24条(免責事項)
1.当社が適切な設備運用管理を行ったにもかかわらず、お客さまが本サービス利用にあたりインターネットを用いることに起因し、次の各号の損害が生じた場合、当社はお客さまに対して一切の責任を負わないものとします。
(1)お客さまのサービス利用時の通信速度の低下、復旧不能なデータ破壊など、本サービスのサーバーにアクセスする通信過程で発生したトラブルに起因する損害。
(2)第三者が何らかの手段で第4条のログインID・パスワード等を入手して不正にこれを使用する場合など、第三者の不正アクセスによる違法行為に起因する損害。
2.天災地変など不可抗力による通信回線およびシステム機器の障害(通信回線およびシステム機器とは、お客さま、プロバイダー、クラウド事業者、当社のハードウェア、ソフトウェアおよびそれぞれを結ぶ通信回線の全てを含むものをいいます。)により本サービスの利用において発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、お客さまに対して、次の各号の事項について、一切の保証をしません。
(1)本サービスの内容について、その完全性、正確性および有効性等
(2)本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
4.当社は、次の各号の損害について、一切の責任を負いません。
(1)お客さまが登録情報の変更を行わなかったことによりお客さまに生じた損害
(2)本サービスの利用に関連してお客さまが日本または外国の法令に触れたことによりお客さまに生じた損害
(3)本サービスの利用に関し、お客さまが第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合、お客さまに生じた損害
5. 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段および交通手段等の環境は全てお客さまの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全てお客さまの負担とします。

第25条(損害賠償)
1.お客さままたは当社は、本規約に違反し、相手方に損害を与えた場合には、12か月分の月額利用料金合計額を上限として、相手方に対し、通常損害(逸失利益および特別損害を除く。)の範囲で賠償する責めを負うものとします。
2.前項の損害賠償額の上限に関する規定および損害賠償の範囲を制限する規定は、その損害の発生が損害賠償義務者の故意または重過失によるものである場合は、適用されません。

第26条(反社会的勢力の排除)
1.お客さまおよび当社は、相手方に対し、自己または自己の役員等(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいい、相談役、顧問その他いかなる名称であるかを問わずこれらの者と同等以上の支配力を有する者(以上の者を含めて以下「役員等」といいます。)を含む。)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたって該当しないことを確約するものとします。
(1)反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(4)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5)役員等または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.お客さまおよび当社は、相手方に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)本業務に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3.お客さままたは当社は、相手方が前2項に違反した場合は、直ちに本契約および本契約に関連して締結した相手方とのその他の契約の全部または一部を解除することができるものとします。
4.前項による解除は、解除した当事者(以下「解除者」といいます。)が被った損害について解除された当事者(以下「被解除者」といいます。)に対する損害賠償の請求を妨げるものではないものとし、前項による解除により被解除者に損害が生じても解除者はこれを一切賠償しないものとします。

第27条(本規約の効力)
本規約が定める事項と当社のお客さまに対する事前説明とが相違する場合は、本規約に従うものとします。

第28条(本規約の改定)
1.当社は、本サービスの運用上の都合や技術革新等の事情により、合理的な範囲で本規約を改定することがあります。
2.前項の改定の場合、当社はお客さまに対し、事前に当該改定の事実と改定後の内容について本サービスの画面上への表示等により通知します。また、お客さまは改定後の規約に従うものとします。

第29条(合意管轄)
お客さまおよび当社は、本サービスの契約に関する紛争(裁判所の調停手続を含む。)について、東京地方裁判所(本庁)を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第30条(協議)
本規約に定めのない事項または本規約各条項に疑義が生じた場合は、お客さまおよび当社双方で協議し円満に解決を図るものとします。

付則
本規約は2021年11月19日から発効します。

以上